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READMAKE  |  1995-09-28  |  129.2 KB  |  1,061 lines

  1.        ┌────────────────────────────────────────────────────────┐
  2.        │      STI - Sistema de Telecomunicaçao Interativa       │
  3.        │            FAQ - Frequently Asked Questions            │
  4.        │   Perguntas Feitas Freqüentemente (e suas respostas)   │
  5.        └────────────────────────────────────────────────────────┘
  6.  
  7.  
  8.  ■ Area de Arquivos
  9.  
  10.     1.1) O que sao Grupos e Areas, e como mudar de um para outro?
  11.     1.2) Como navegar pela lista de arquivos e escolher os desejados?
  12.     1.3) Como posso puxar arquivos para meu micro (download)?
  13.     1.4) Como procurar um arquivo/programa nos arquivos do STI?
  14.     1.5) Nao estou conseguindo fazer um download. O que pode ser?
  15.     1.6) O que fazer com meu arquivo depois de tê-lo puxado?
  16.          (ZIP, AVI, GIF, JPG, DL, GL, TXT, FAQ etc)
  17.     1.7) Quais arquivos eu devo puxar a princípio?
  18.     1.8) O que fazer para descompactar um arquivo ZIP?
  19.     1.9) Como enviar um arquivo para o STI (upload)?
  20.  
  21.  
  22.  ■ Areas de Mensagens
  23.  
  24.     2.1) Que tipos de áreas de mensagens existem?
  25.     2.2) Quais áreas de mensagens existem no STI?
  26.     2.3) O que é a Caixa Postal?
  27.     2.4) Como ler e responder mensagens?
  28.     2.5) Como reler mensagens já lidas?
  29.     2.6) Nao estou recebendo minhas  mensagens pessoais na Caixa Postal.
  30.          O que pode ser?
  31.     2.7) O que é um quote?
  32.     2.8) Como enviar mensagem preparada em arquivo texto?
  33.  
  34.  
  35.  ■ Internet
  36.  
  37.     3.1) Qual é meu endereço Internet?
  38.     3.2) O que eu posso fazer usando o endereço Internet?
  39.     3.3) Porque meu E-Mail foi bloqueado?
  40.     3.4) Em quanto tempo um E-Mail chega ao destino?
  41.  
  42.  
  43.  ■ Dicas
  44.  
  45.     4.1) Como altero os dados de usuário (endereço, telefone, etc)?
  46.     4.2) Como mudo minha senha de acesso?  Como criar uma senha adequada?
  47.     4.3) A listagem dos arquivos aparece embaralhada. O que pode ser?
  48.          A parte de baixo de minha tela nunca é usada. O que pode ser?
  49.     4.4) Qual programa de comunicaçao usar?
  50.     4.5) Minhas  configuraçao  do  menu  <D>ados  do  usuário  nao ficam
  51.          gravadas.   Todas  vez  que  eu entro no STI eles voltam ao que
  52.          estava da vez passada.  O que fazer?
  53.     4.6) Como jogo o jogo online <x>?
  54.     4.7) Estou com problemas com meu modem.  O que fazer?
  55.  
  56.  
  57. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
  58.  
  59.  ■ Arquivos
  60.  
  61.  
  62.  1.1) O que sao Grupos e Areas, e como mudar de um para outro?
  63.  
  64.     Os  arquivos  do  STI  estao  organizados  em  GRUPOS  e  AREAS para
  65.     facilitar sua procura  e  localizaçao.   Um  grupo  é um conjunto de
  66.     áreas específicas.  No STI temos um HD com arquivos que possuem alta
  67.     rotatividade, ou seja, sao atualizados constantemente.   Além  disso
  68.     temos  vários  CD-ROMs  altamente  atualizados vindos diretamente do
  69.     exterior.  Alguns desses  CD-ROMs  sao  cópias  de  sites  de FTP da
  70.     Internet, ou seja, você tem pelo STI  um  meio  fácil  de  conseguir
  71.     arquivos muito interessantes e atuais.
  72.  
  73.     Cada CD-ROM e o HD representa um  grupo de arquivos.  O HD é o grupo
  74.     número "1".  Do "2" em diante temos os CD-ROMs, cada um ocupando  um
  75.     grupo.   Normalmente  um CD-ROM possui um assunto específico, como o
  76.     Simtel (arquivos para  DOS),  o  CICA  (arquivos  para Windows) ou o
  77.     Hobbes (arquivos  para  OS/2).   Além  desses  existem  ainda outros
  78.     grupos que englobam arquivos de  temas  específicos,  como  o  grupo
  79.     OS/2, que engloba todas as áreas sobre OS/2, espalhadas nos diversos
  80.     CDs e HD.
  81.  
  82.     Dentro de cada grupo existem as AREAS de arquivos, que sao conjuntos
  83.     de  arquivos  de  um  tema  semelhante.   Existem áreas somente para
  84.     antivírus, somente para programas de comunicaçao, etc.
  85.  
  86.     Para escolher um grupo  específico  é bastante simples, existem duas
  87.     alternativas.
  88.  
  89.         1)  Digite  <G> e escreva o número do grupo, ou parte do nome do
  90.             grupo, seguido de <ENTER>.   O  sistema procurará por grupos
  91.             com aquele nome/parte de nome.  Nessa funçao, você pode usar
  92.             as setas para cima e para baixo do teclado para pular de  um
  93.             grupo para outro facilmente.
  94.  
  95.         2)  Use a opçao <S>elecionar, <G>rupos, para escolher o grupo da
  96.             lista de grupos existente pelo número.
  97.  
  98.     Estes mesmos procedimentos podem ser  usado  para a escolha da área,
  99.     trocando a tecla <G> por <A> (de areas) em ambos os casos.
  100.  
  101.     A área com  número  "000"  e  com  o  nome  "TODOS"  nao  é uma área
  102.     específica, mas a combinaçao de todas as áreas do  grupo  escolhido.
  103.     Assim,  para  efetuar  procuras em um grupo inteiro (veja item 1.4),
  104.     escolha para a área o número "000".  O mesmo vale para os grupos.  O
  105.     grupo "000",  chamado  "TODOS"  representa  o  conjunto  de todos os
  106.     grupos existentes no  STI.   Caso  por  exemplo você escolha "TODOS"
  107.     como grupo e use a opçao <S>elecionar <A>reas, você verá  uma  lista
  108.     de todas as áreas, independente do grupo.
  109.  
  110.  
  111.  1.2) Como navegar pela lista de arquivos e escolher os desejados?
  112.  
  113.     Uma vez escolhida a área de  arquivos desejada, você pode pedir para
  114.     listar os arquivos da área  corrente.   Use  o  comando  <L>istar  e
  115.     aparecerá  a primeira página da lista de arquivos com os respectivos
  116.     tamanhos, datas, quantidade de downloads já feitos pelos usuários  e
  117.     breves descriçoes.
  118.  
  119.     Usando as setas de seu teclado, você pode navegar pelos arquivos que
  120.     estao na tela atualmente.  O uso do <ESPAÇO> nesta situaçao  marcará
  121.     o  arquivo  atual.   Com  <ENTER>  ou  <ESC>  você sai da escolha de
  122.     arquivos com as setas.
  123.  
  124.     Outra forma de escolher arquivos é simplesmente digitar  o  nome  do
  125.     arquivo  ou  o  número  dele (que aparece no lado esquerdo do nome),
  126.     seguido de <ENTER>.  Se for  feito corretamente, aparecerá uma marca
  127.     ao lado do nome do arquivo, mostrando que o arquivo foi  selecionado
  128.     com sucesso.
  129.  
  130.     Para  passar  para  a  página  seguinte  dos   arquivos   da   área,
  131.     simplesmente pressione <ENTER>.
  132.  
  133.  
  134.  1.3) Como posso puxar arquivos para meu micro (download)?
  135.  
  136.     Assim que houver a tentativa de  se  escolher mais arquivos do que o
  137.     tempo de acesso ainda disponível permitir puxar, o sistema gerará um
  138.     aviso, informando-lhe disso.
  139.  
  140.     Tendo escolhido todos os arquivos  desejados, você pode usar a opçao
  141.     <V>er marcados  no  menu  de  arquivos,  para  visualizar  todos  os
  142.     arquivos  marcados.   Opcionalmente você pode desmarcar alguns dessa
  143.     lista usando as mesmas técnicas descritas no item 1.2.
  144.  
  145.     Confirmados os arquivos, use a opçao <D>ownload.   Será  apresentada
  146.     novamente  uma  lista  resumida  dos  arquivos escolhidos, mostrando
  147.     quanto tempo em média, demorará para tudo ser puxado para seu micro.
  148.     Confirme pressionando <I>niciar, ou saia digitando <-> ou <ESC>.
  149.  
  150.     Escolhido o comando <I>niciar,  o  arquivo  começa a ser transmitido
  151.     para você usando o  protocolo  de  transmissao  de  arquivos  padrao
  152.     escolhido por você (Zmodem, Ymodem-G, etc).   Caso  você  nao  tenha
  153.     escolhido um protocolo padrao ainda, aparecerá a lista de protocolos
  154.     para você  escolher  (use  o  menu  <D>ados  do  usuário, opçao <8>,
  155.     "Protocolo Default" para ajustar um protocolo padrao).  Agora  basta
  156.     você   ativar   o   protocolo  correspondente  no  seu  programa  de
  157.     comunicaçao na modalidade DOWNLOAD.  Normalmente isso é feito usando
  158.     a tecla <PGDN>, mas pode  variar de software para software.  Procure
  159.     uma opçao chamada "DOWNLOAD" ou "RECIEVE FILES", etc.
  160.  
  161.     Assim os arquivos serao transmitidos para você na velocidade que seu
  162.     modem  conseguir.   Veja  as  médias  de  transmissao de arquivos em
  163.     diversos modems:
  164.  
  165.         bytes por segundo    conexao de
  166.         ───────────────────────────────
  167.             3000              28800 bps
  168.             1500              14400 bps
  169.              960               9600 bps
  170.              240               2400 bps
  171.              120               1200 bps
  172.  
  173.  
  174.  1.4) Como procurar um arquivo/programa nos arquivos do STI?
  175.  
  176.     Procurar um programa nos arquivos  do  STI é bastante simples e você
  177.     tem várias opçoes para isso.
  178.  
  179.     Se você souber parte do nome do arquivo, por exemplo, as primeiras 4
  180.     letras,  você pode pesquisar nas áreas do STI usando essa informaçao
  181.     facilmente.  Escolha o GRUPO e AREA desejados (lembrando que pode-se
  182.     usar as alternativas de "TODOS"  para  procuras mais gerais) e use a
  183.     opçao <P>rocura, entrando no  campo  de  "Procura  por"  o  nome  do
  184.     arquivo  com os devidos wildcards (* e ?  como no DOS).  Por exemplo
  185.     procure por "PKZ*.*" para procurar arquivos que comecem com "PKZ".
  186.  
  187.     Outra alternativa é procurar pela DESCRICAO dos  arquivos.   Esta  é
  188.     uma  opçao  mais avançada, que permite localizar arquivos que tenham
  189.     uma determinada seqüencia  de  caracteres  na  descriçao.  Escolha o
  190.     Grupo e Area desejados (ou use a alternativa de  "TODOS")  e  use  a
  191.     opçao de <P>rocura, entrando  no  campo  "Procura por" a palavra que
  192.     você  quer  que  esteja  contida  na  descriçao.   O  sistema  entao
  193.     procurará arquivos no grupo/area escolhidos, que tenham a palavra na
  194.     descriçao e mostrará a lista na tela.  Como essa operaçao  pode  ser
  195.     demorada,  você  pode  encerrá-la a qualquer momento ficando somente
  196.     com os  resultados  até  entao  usando  a  tecla  <ESC>.  Procure se
  197.     restringir a procuras desse tipo de grupo a grupo, pois uma  procura
  198.     na descriçao em TODOS os grupos é bastante demorada.
  199.  
  200.     Na alternativa de procurar  arquivos  por descriçao, nao é permitido
  201.     ter o caracter "." na  palavra  a  ser procurada, pois dessa forma o
  202.     sistema usará a procura por nome de arquivo.
  203.  
  204.     Existe a possibilidade de procuras mais avançadas, com combinaçao de
  205.     palavras-chave que você deseja  que  estejam contidas nas descriçoes
  206.     dos arquivos.  Se você por exemplo estiver procurando  por  arquivos
  207.     que  tenham  na  descriçao  as  palavras  "SBP"  e "SVGA", você pode
  208.     colocar no campo  da  procura  a  seqüencia  "SBP&SVGA".  Ou seja, o
  209.     caracter "&"  serve  para  ligar  duas  palavras-chaves,  para que o
  210.     resultado da procura só mostre arquivos com  ambas  as  palavras  na
  211.     descriçao.
  212.  
  213.     Outra alternativa é a procura de arquivos que tenham ou uma  palavra
  214.     ou outra na descriçao.  Por  exemplo procurar arquivos que tenham ou
  215.     a palavra "CD-ROM" ou a palavra "CDROM" na descriçao, use a  procura
  216.     por "CD-ROM|CDROM".  O sinal "|"  serve  para separar as palavras em
  217.     procuras de caráter "OU".
  218.  
  219.  
  220.  1.5) Nao estou conseguindo fazer um download. O que pode ser?
  221.  
  222.     Verifique  no menu <D>ados do usuário, opçao <8> "Protocolo Default"
  223.     se você tem  escolhido  o  mesmo  protocolo  que  você possui no seu
  224.     programa  de  comunicaçao.   Se  nao for o caso, mude para algum que
  225.     funcione corretamente no seu  programa  de comunicaçao.  O protocolo
  226.     recomendado é o ZMODEM, que é suportado pela maioria  dos  softwares
  227.     de comunicaçao.
  228.  
  229.  
  230.  1.6) O que fazer com meu arquivo depois de tê-lo puxado?
  231.       (ZIP, AVI, GIF, JPG, DL, GL, TXT, FAQ, etc)
  232.  
  233.     Cada tipo de extensao dos  arquivo  que  você puxar do STI indica um
  234.     determinado  FORMATO DE ARQUIVO.  Para visalizar ou para executar um
  235.     formato, existem  diversos  utilitários.   Confira  na tabela abaixo
  236.     quais  arquivos  você  precisa  puxar  de  quais  áreas  para  rodar
  237.     determinados formatos de arquivos.   Nota:  Esses  arquivos  sao  os
  238.     recomendados  pelo  Operador,  existem  diversas outras alternativas
  239.     para cada formato.  Para ouvir  recomendaçoes sobre qualquer tipo de
  240.     programa, envie mensagem para "ALL" na área STI.Informática,  que  o
  241.     pessoal pode ajudar.
  242.  
  243.     Os formatos dessa tabela estao divididos em grupos ("a",  "b",  "c",
  244.     "d", "e" e "f"), cujas descriçoes vem a seguir.
  245.  
  246.                │  DOS                Windows            OS/2
  247.        ────────┼────────────────────────────────────────────────────────
  248.     a) ZIP     │  PKZ204G.EXE  008   WINZIP56.EXE 068   ZIPME121.ZIP 046
  249.        ARJ     │  ARJ241A.EXE  008   YAFM21A.ZIP  068   PMZPR14.ZIP  046
  250.                │
  251.     b) GIF     │  CSHOW903.ZIP 026   GWSWN11N.ZIP 063   PMJPG173.ZIP 046
  252.        JPG     │  CSHOW903.ZIP 026   GWSWN11N.ZIP 063   PMJPG173.ZIP 046
  253.        BMP     │  CSHOW903.ZIP 026   GWSWN11N.ZIP 063   PMJPG173.ZIP 046
  254.                │
  255.     c) TXT/FAQ │  LIST91B.ZIP  011   TXTVU120.ZIP 331   KED206B.ZIP  041
  256.                │
  257.     d) AVI     │  VFD17.ZIP    027   VFW11E.ZIP   605   CALLIOPE.ZIP 041
  258.        FLI     │  CINEMA33.ZIP 026   GWSWN11N.ZIP 063   PMJPG173.ZIP 046
  259.        DL      │ (DLVIEW31.ZIP)
  260.        GL      │  CINEMA33.ZIP 026
  261.                │
  262.     e) WAV     │  CINEMA33.ZIP 026   VIDVUE23.ZIP 063   CALLIOPE.ZIP 041
  263.        VOC     │  CINEMA33.ZIP 026                      CREAFAV.ZIP  046
  264.        MID     │  CINEMA33.ZIP 026   VIDVUE23.ZIP 063   DMPLAY13.ZIP 041
  265.        MOD     │  DMP400.ZIP   061   M4W211SX.ZIP 061   DMPLAY13.ZIP 041
  266.        S3M     │  DMP400.ZIP   061   M4W211SX.ZIP 061   DMPLAY13.ZIP 041
  267.        669     │  DMP400.ZIP   061   M4W211SX.ZIP 061   DMPLAY13.ZIP 041
  268.                │
  269.     f) QWK     │  OLX153.ZIP   009   UNIQWK42.ZIP 021   KWQ12I.ZIP   041
  270.  
  271.     Veja o que significa cada grupo:
  272.  
  273.     a) Arquivos compactados: Sao  arquivos  que contém, em seu interior,
  274.        vários outros arquivos de forma  comprimida,  ou  seja,  ocupando
  275.        menos  espaço  no  seu HD (e fazendo com que a transferência seja
  276.        efetuada mais rapidamente).  O formato padrao é o ZIP.
  277.  
  278.     b) Arquivos  gráficos  (telas):  Sao   digitalizaçoes  de  fotos  ou
  279.        similares.  A sua correta visualizaçao depende, entre outros,  da
  280.        resoluçao máxima de sua placa de vídeo.
  281.  
  282.     c) Arquivos  texto:  Sao  arquivos  texto  puros,  sem formataçao ou
  283.        diferentes tipos de fontes.  É  o  que  chamamos  de  arquivo  em
  284.        "ASCII puro".
  285.  
  286.     d) Animaçoes: Sao pequenas animaçoes em  diversos  formatos  que  se
  287.        tornaram padrao.  Nota: O DLVIEW31.ZIP que se encontra no STI nao
  288.        é atual e nao pode ser usado para ver as animaçoes DL.  Estamos à
  289.        procura  de  um  visualizador  de animaçoes DL, se você souber de
  290.        algo, favor informar ao OPERADOR.
  291.  
  292.     e) Arquivos de som/música:  Contém  trechos de sons digitalizados ou
  293.        mesmo músicas inteiras.  Normalmente requerem uma  placa  de  som
  294.        para serem executados.
  295.  
  296.     f) Pacote de mensagens: É  um  simples arquivo compactado (ver grupo
  297.        a), que contém mensagens  coletadas  usando  a  door  de  leitura
  298.        offline no STI.
  299.  
  300.  
  301.  1.7) Quais arquivos eu devo puxar a princípio?
  302.  
  303.     Os arquivos recomendados para  serem  puxados  a princípio formam um
  304.     "kit básico" para executar e ver os outros arquivos  daqui  puxados.
  305.     Para uma lista mais completa e detalhada, consulte a questao 1.6:
  306.  
  307.     ■ PKZ204G.EXE na área 008
  308.         Compactador e descompactador de arquivos com a extensao ZIP.
  309.  
  310.     ■ SCN-224E.ZIP na área 003
  311.         Antivirus da Mcafee.  O "224" é o número da última versao.
  312.  
  313.     ■ LIST91B.ZIP na área 011
  314.         Visualizador simples de telas de texto puro (ASCII).
  315.  
  316.     ■ CSHOW903.ZIP na área 026
  317.         Visualizador de telas gráficas (GIF/TIF/JPG/etc).
  318.  
  319.     ■ DMP400.ZIP na área 061
  320.         Tocador de músicas de módulos (MOD/S3M/669/etc).
  321.         (requer placa de som)
  322.  
  323.  
  324.  1.8) O que fazer para descompactar um arquivo ZIP?
  325.  
  326.     Pegue o arquivo PKZ204G.EXE na área 8 dos arquivos conforme descrito
  327.     na sessao de download  (1.4).   Crei  um diretório no seu computador
  328.     para o PKZIP no seu HD,  chamado  C:\PKZIP,  por  exemplo.   Ache  o
  329.     arquivo  "downloadeado"  PKZ204G.EXE  no  seu  HD (ele deve estar no
  330.     diretório de DOWNLOAD configurado em seu programa  de  comunicaçao).
  331.     A seguir, execute o comando:
  332.  
  333.         PKZ204G.EXE C:\PKZIP
  334.  
  335.     Assim  ele  irá  instalar  o  PKZIP, PKUNZIP e toda sua documentaçao
  336.     nesse diretório.  Inclua o nome  desse  diretório na linha "PATH" de
  337.     seu AUTOEXEC.BAT, usando o EDIT  do MS-DOS, por exemplo.  Agora você
  338.     pode rodar o PKZIP e PKUNZIP de qualquer lugar de seu HD  (após  ter
  339.     dado novo boot em seu micro).
  340.  
  341.     Para descompactar um arquivo extensao ZIP, execute
  342.  
  343.         PKUNZIP arquivo.ZIP DIRETORIO
  344.  
  345.     sendo arquivo.ZIP o arquivo ZIP que você pegou do STI, e DIRETORIO o
  346.     diretório para o qual você deseja descompactar o arquivo.
  347.  
  348.  
  349.  1.9) Como enviar um arquivo para o STI (upload)?
  350.  
  351.     Todos os  arquivos  que  sao  enviados  para  o  STI  sao conferidos
  352.     manualmente  pelo  Operador,  analisados  contra  vírus,  e  caso  o
  353.     Operador decida que é valido liberar o arquivo para outros usuários,
  354.     e somente entao, o arquivo é liberado nas áreas públicas de download
  355.     do HD do STI.  Lembre-se de que um upload  PODE  ser  rejeitado  sem
  356.     maiores notificaçoes pelo Operador, se este assim o decidir.
  357.  
  358.     ■ O que mandar?
  359.  
  360.     Primeiramente algumas consideraçoes sobre O QUE mandar para  o  STI:
  361.     O  mais  importante é que todos os arquivos que sao disponibilizados
  362.     pelo STI sao  de  caráter  Shareware,  Freeware, de Domínio Público,
  363.     etc.  Ou seja, sao  arquivos  que  estao  regularizados  para  serem
  364.     distribuidos por meios eletrônicos.
  365.  
  366.     Antes  de  enviar um arquivo, confira se no pacote está TUDO o que o
  367.     pacote original criado pelo autor (se o autor  nao  for  você mesmo)
  368.     continha.  Melhor ainda se o pacote  é o pacote ORIGINAL que o autor
  369.     criou (possivelmente com Authenticity Verification "-AV").  Compacte
  370.     todos os arquivos em um arquivo ZIP usando a linha de comando "PKZIP
  371.     -ex arquivo.ZIP".  O  -ex  indica  "compressao máxima".  Ignore esse
  372.     passo  no  caso  de  arquivos  JPG  e  GIF,  arquivos  que  já   sao
  373.     compactados.
  374.  
  375.     No caso do pacote ter sido criado por você mesmo, inclua um  arquivo
  376.     texto  chamado  FILE_ID.DIZ  contendo  a  descriçao  do  conteúdo do
  377.     pacote, que deve ter no máximo  44  colunas e 5 linhas.  Procure ser
  378.     informativo nesse texto.  Nao coloque  informaçoes  supérfluas  como
  379.     "Peguem" ou "Muito bom!" ou mesmo "direto da Internet".
  380.  
  381.     ■ Como enviar?
  382.  
  383.     Agora ao processo de upload  propriamente  dito.  Tenha o arquivo em
  384.     questao preparado no diretório de UPLOAD configurado em seu programa
  385.     de comunicaçao.  Acesse o STI, entre no menu de <A>rquivos.  Escolha
  386.     o comando <U>pload.  Aparece a lista de áreas.  Escolha a área  onde
  387.     acha que o arquivo deve ir  pelo número (nota: O Operador pode tomar
  388.     a  liberdade  de  escolher  outra   área,   que   ele   achar   mais
  389.     conveniente).   Feito  isso,  informe ao sistema o nome do arquivo a
  390.     ser enviado.  Caso forem mais  de  um,  informe um a um, finalizando
  391.     com um <ENTER>.  Execute agora o comando <U>pload para  confirmar  o
  392.     procedimento.   Caso você nao tenha escolhido um protocolo padrao no
  393.     menu de <D>ados  do  usuário,  informe  o  protocolo  que deseja ser
  394.     utilizado, certificando-se de que o mesmo se encontra disponível  em
  395.     seu programa de comunicaçao.
  396.  
  397.     Em  seguida,  comece  a  enviar  o  arquivo  usando  o  protocolo de
  398.     transferência de arquivos que você escolheu.   Normalmente  a  tecla
  399.     <PGUP>  de  seu programa de comunicaçao faz isso.  Se nao funcionar,
  400.     tente procurar nos menus a opçao SEND FILE ou entao UPLOAD.
  401.  
  402.     É só isso.  Agora você  precisa  esperar o arquivo ser liberado pelo
  403.     Operador.  Caso você tenha seguido as especificaçoes aqui  dadas,  o
  404.     arquivo deve ser liberado em até 2 dias úteis.
  405.  
  406.  
  407. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
  408.  
  409.  ■ Areas de mensagens
  410.  
  411.  
  412.  2.1) Que tipos de áreas de mensagens existem?
  413.  
  414.     Cada  mensagem possui diversos atributos, os mais importantes sao os
  415.     seguintes:
  416.  
  417.     ■ Mensagem pessoal:   É uma mensagem que *somente*  pode  ser  vista
  418.                           pela  REMETENTE  e  pelo  DESTINATARIO  e mais
  419.                           ninguém.
  420.     ■ Mensagem pública:   É uma mensagem que pode ser vista por qualquer
  421.                           pessoa  que  acessar  a  área  onde  está esta
  422.                           mensagem.
  423.  
  424.     No STI existem somente áreas ou totalmente  públicas  ou  totalmente
  425.     pessoais.   Uma mensagem postada em uma área PUBLICA automaticamente
  426.     é pública, ou seja, pode  ser  lida por qualquer usuário.  Portanto,
  427.     cuidado à área na qual postar mensagens!
  428.  
  429.     ■ Mensagem local:     É uma mensagem que vai ficar no STI, e só pode
  430.                           ser lida por pessoas que acessarem o STI.
  431.     ■ Mensagem em Redes:  É uma mensagem que  vai  ser  distribuida  por
  432.                           diversos outros BBSs ligados na rede.
  433.     ■ E-Mail Internet:    Mensagem que será enviada pela rede Internet.
  434.  
  435.  
  436.  2.2) Quais áreas de mensagens existem no STI?
  437.  
  438.     As mensagens do STI  estao  divididas  em várias áreas de mensagens,
  439.     sendo que mensagens postadas em uma área devem obedecer o assunto da
  440.     mesma.
  441.  
  442.     As áreas por sua vez estao organizadas em grupos, que sao:
  443.  
  444.     2 - STI                       - Areas locais do STI
  445.     3 - Educaçao                  - Areas de instituiçoes educacionais
  446.     4 - Empresas                  - Areas de empresas
  447.     5 - Fidonet                   - Rede de mensagens Fidonet
  448.     6 - Internet - E-Mail         - Troca de E-Mail Internet
  449.     7 - Internet - Mailing Lists  - Mailing Lists Internet
  450.     8 - Internet - Newsgroups     - Newsgroups Internet
  451.     9 - Suporte                   - Suporte de produtos (software/hardware)
  452.  
  453.     Dentro dos grupos, as  áreas  possuem  nomes  auto-descritivos.   No
  454.     entanto  existem algumas áreas que merecem uma explicaçao adicional,
  455.     sao "Areas especiais":
  456.  
  457.     GRUPO STI (2) Areas especiais:
  458.     ------------------------------
  459.     001 - STI.Avisos Personalizados
  460.           Area para avisos  do  sistema  STI  ao  usuário.  Nao deve ser
  461.           usada para postagem de  mensagem  de  um usuário para outro, a
  462.           nao ser quando for o caso de resposta a mensagem  já  presente
  463.           nessa área.  PESSOAL.
  464.  
  465.     002 - STI.Operador
  466.           Area  para  consultas, dúvidas, sugestoes, críticas etc para o
  467.           OPERADOR.   Essa  área  é acessada com a opçao <?> Operador no
  468.           menu principal, sendo que  mensagens  para  o  suporte  online
  469.           devem  ser  direcionadas  ao "OPERADOR".  Essa área nao é para
  470.           troca de mensagens pessoais, pois  o  operador pode e lê todas
  471.           as mensagens nela, direcionadas para ele ou nao.
  472.  
  473.     003 - STI.Pessoais
  474.           Unica  área para troca de mensagens pessoais entre usuários do
  475.           STI.  É uma área  PRIVADA,  onde  mensagens só podem ser lidas
  476.           pelo remetente e pelo destinatário.
  477.  
  478.     207 - STI.Avisos Publicos
  479.           Area reservada para  avisos  de  caráter  geral do sistema aos
  480.           usuários.  PESSOAL.
  481.  
  482.     242 - STI.Publicas
  483.           Area para discussoes PUBLICAS sobre qualquer assunto  que  nao
  484.           se  encaixar  nas outras áreas locais públicas do STI.  Se uma
  485.           mensagem interessar somente  ao  rementente e ao destinatário,
  486.           use a área STI.Pessoais.  PUBLICA.
  487.  
  488.     249 - STI.STI
  489.           Area para troca de informaçoes e dúvidas quanto à navegaçao no
  490.           STI,  eventuais  problemas  encontrados,   informaçoes   sobre
  491.           arquivos, etc.  PUBLICA.
  492.  
  493.     GRUPO STI (2) Areas normais (públicas):
  494.     ---------------------------------------
  495.     No.   Nome                          Comentário
  496.     ─────────────────────────────────────────────────────────────────────
  497.     201 - STI.8 Bits
  498.     202 - STI.Amiga
  499.     203 - STI.Arte ANSI                 Permitido códigos ANSI para cores
  500.     204 - STI.Audio/Som
  501.     205 - STI.Automoveis
  502.     206 - STI.Aviacao
  503.     208 - STI.Brasil
  504.     209 - STI.CAD/ClipArt/DTP
  505.     210 - STI.Cinema/Video
  506.     211 - STI.Classificados
  507.     212 - STI.Consumidor
  508.     213 - STI.Coordenadores             Reservada para coordenadores
  509.     214 - STI.Cultura
  510.     215 - STI.Descontracao
  511.     216 - STI.Direito
  512.     217 - STI.DOS
  513.     218 - STI.Ecologia
  514.     219 - STI.Eletronica
  515.     220 - STI.Empregos
  516.     221 - STI.Esoterismo
  517.     222 - STI.Esportes
  518.     223 - STI.Feminina                  Acesso somente para mulheres
  519.     224 - STI.Ficcao Cientifica
  520.     225 - STI.Humor
  521.     226 - STI.Idiomas
  522.     227 - STI.Informatica
  523.     228 - STI.Internet (Debate)         Nao postar E-Mails Internet aqui!
  524.     229 - STI.Jogos
  525.     230 - STI.Linguagens de Programacao
  526.     231 - STI.Literatura
  527.     232 - STI.Macintosh
  528.     233 - STI.Medicina
  529.     234 - STI.Modem
  530.     235 - STI.Multimedia
  531.     236 - STI.Musica
  532.     237 - STI.Offline Mail
  533.     239 - STI.OS/2
  534.     241 - STI.Polemica
  535.     243 - STI.Quadrinhos
  536.     244 - STI.Radio Amador
  537.     245 - STI.Redes Locais
  538.     246 - STI.Religiao
  539.     247 - STI.RPG
  540.     248 - STI.Sexualidade
  541.     250 - STI.Televisao
  542.     251 - STI.Turismo
  543.     252 - STI.UNIX
  544.     253 - STI.Virus
  545.     254 - STI.Windows
  546.     256 - STI.Código de Etica           Para a criaçao do código do STI
  547.     256 - STI.Revista
  548.     257 - STI.Namoro
  549.  
  550.     GRUPO EDUCAÇAO (3) (todas áreas públicas):
  551.     ------------------------------------------
  552.     301 - EDU.Colegio Santa Cruz
  553.     302 - EDU.Escola Politecnica
  554.  
  555.     GRUPO EMPRESAS (4) (todas áreas públicas):
  556.     ------------------------------------------
  557.     402 - EMP.Fundacao Pro-Sangue
  558.     403 - EMP.SOS Mata Atlantica
  559.  
  560.     GRUPO FIDONET (5):
  561.     ------------------
  562.     Fidonet é uma rede internacional de mensagens.  Mensagens  nela  sao
  563.     enviadas para os mais diversos BBSs do Brasil e até do exterior.  As
  564.     áreas sao chamadas de ECHOMAIL, pois seus conteúdos sao ECOADAS para
  565.     todos os BBSs da rede.  Consulte o arquivo FFAQ0894.EXE na  área  18
  566.     para maiores informaçoes sobre Fidonet e Netmail.
  567.  
  568.     005 - FIDO.Netmail
  569.           Area para troca de  mensagens  PESSOAIS entre dois usuários da
  570.           rede Fidonet.
  571.     501 - FIDO.Abobora
  572.     502 - FIDO.Amiga
  573.     503 - FIDO.AnsiArt
  574.     504 - FIDO.Antivirus
  575.     505 - FIDO.ARJ (Internacional)
  576.     506 - FIDO.Automoveis
  577.     507 - FIDO.BBSing
  578.     508 - FIDO.CD-ROM (Internacional)
  579.     509 - FIDO.Classificados
  580.     510 - FIDO.Cultura
  581.     512 - FIDO.Eletronica
  582.     513 - FIDO.Esportes
  583.     514 - FIDO.Eventos
  584.     516 - FIDO.FileScan
  585.     519 - FIDO.IBMTech
  586.     520 - FIDO.Informatica
  587.     521 - FIDO.Internet
  588.     522 - FIDO.Jogos
  589.     524 - FIDO.Latino
  590.     525 - FIDO.Lista Nacional
  591.     526 - FIDO.Medicina
  592.     527 - FIDO.Modem (Internacional)
  593.     528 - FIDO.MSX
  594.     529 - FIDO.MultiMidia
  595.     530 - FIDO.Multitask
  596.     531 - FIDO.Musica
  597.     532 - FIDO.Netcon
  598.     533 - FIDO.Novell (Internacional)
  599.     534 - FIDO.OS-Debate
  600.     535 - FIDO.OS/2
  601.     543 - FIDO.Politica
  602.     544 - FIDO.Prog&Lang
  603.     548 - FIDO.Radioamador
  604.     549 - FIDO.Rede Brasil
  605.     550 - FIDO.Rede Paulista
  606.     551 - FIDO.Redes de Mensagens
  607.     553 - FIDO.Religiao
  608.     554 - FIDO.RPG
  609.     557 - FIDO.Turismo
  610.     558 - FIDO.UFO
  611.  
  612.     GRUPO INTERNET E-MAIL (6):
  613.     --------------------------
  614.     600 - E-Mail Internet
  615.           Nessa área devem ser enviadas as mensagens  para  a  Internet.
  616.           Veja  o  capítulo  2  desse  texto  para  uma  descriçao  mais
  617.           detalhada.
  618.  
  619.     GRUPO INTERNET MAILING LISTS (7):
  620.     ---------------------------------
  621.  
  622.     GRUPO INTERNET NEWSGROUPS (8):
  623.     ------------------------------
  624.  
  625.     GRUPO SUPORTE (9):
  626.     ------------------
  627.     900 - SUP.IBM.OS/2 Line             Suporte oficial IBM
  628.     901 - SUP.UUG UniQWK                UniQWK User Gang
  629.  
  630.  
  631.  2.3) O que é a Caixa Postal e para que serve?
  632.  
  633.     Todo usuário, tendo um nome cadastrado no STI,  possui  uma  chamada
  634.     CAIXA POSTAL.  Basicamente é um local onde você pode verificar e ler
  635.     todas as mensagens que foram enviadas para o nome cadastrado desde a
  636.     última checagem.  As  mensagens  que  aparecem  na "Caixa Postal" na
  637.     realidade estao espalhadas nas diversas áreas  de  mensagens,  e  só
  638.     aparecem na Caixa Postal uma vez, até que lidas.
  639.  
  640.     Uma vez chamada a funçao de Caixa Postal,  o  sistema  procurará  em
  641.     TODAS as áreas do STI por mensagens destinadas ao usuário em questao.
  642.  
  643.  
  644.  2.4) Como ler mensagens?
  645.  
  646.     Uma  forma  de  ler as mensagens que chegam para você é usar a Caixa
  647.     Postal.   Para  ler outras mensagens, nao somente as que vieram para
  648.     você, como  também  as  mensagens  públicas  nas  diversas  áreas de
  649.     mensagens do STI, é necessário entrar no menu de  MENSAGENS  do  STI
  650.     (comando <M> a partir do menu principal).
  651.  
  652.     Feito  isso, você deve escolher a área na qual deseja ler mensagens.
  653.     (Nota: Esse procedimento é semelhante  à  escolha dos grupos e areas
  654.     do menu de arquivos).   Primeiro  escolha  o  GRUPO  correspondente.
  655.     Para isso existem duas maneiras:
  656.  
  657.         1)  Digite  <G> e escreva o número do grupo, ou parte do nome do
  658.             grupo, seguido de <ENTER>.   O  sistema procurará por grupos
  659.             com aquele nome/parte de nome.  Nessa funçao, você pode usar
  660.             as setas para cima e para baixo do teclado para pular de  um
  661.             grupo para outro facilmente.
  662.  
  663.         2)  Use a opçao <S>elecionar, <G>rupos, para escolher o grupo da
  664.             lista de grupos existente pelo número.
  665.  
  666.     Escolhido o grupo, você deve  escolher a área específica.  Para isso
  667.     use um dos dois meios citados acima (para os GRUPOS), substituindo a
  668.     tecla <G> por <A> (de AREAS).
  669.  
  670.     Uma  vez escolhido o grupo e área, você pode começar a ler mensagens
  671.     dela.   Para  facilitar  esse  processo,  existem vários recursos de
  672.     pesquisa,  procura  e  leitura, uma opçao para visualizar somente os
  673.     cabeçalhos das mensagens  (campos  DE,  PARA,  ASSUNTO, DATA) ou uma
  674.     tabela resumindo as mensagens (campos DE, PARA, ASSUNTO, DATA).
  675.  
  676.     Para ler  as  mensagens  de  forma  integral,  use  a  funçao  <L>er
  677.     mensagens.   Aparecerá  um  menu  para a leitura de mensagens com as
  678.     opçoes:
  679.  
  680.     LER MENSAGENS
  681.  
  682.     F Frente            R Reverso           I Individual        A Ajuda
  683.     M Marcadas          N Novas             S Seleciona         C Cancela
  684.  
  685.         FRENTE: Para ler mensagens da mais antiga para a mais recente
  686.        REVERSO: Para ler mensagens da mais recente para a mais antiga
  687.     INDIVIDUAL: Para ler uma única mensagem, escolhida pelo NUMERO
  688.       MARCADAS: Para ler mensagens previamente marcadas
  689.          NOVAS: Para ler mensagens novas desde a última leitura
  690.      SELECIONA: Oferece funçao para procurar mensagens específicas
  691.  
  692.     No menu SELECIONA aparecem as opçoes:
  693.  
  694.     Ler mensagens de acordo com qual critério:
  695.     <R>emetente, <D>estinatário, <A>ssunto, <P>alavra-chave no texto,
  696.     <C>ancelar
  697.  
  698.            REMETENTE: Lê mensagens DE um usuário
  699.         DESTINATARIO: Lê mensagens PARA um usuário
  700.              ASSUNTO: Lê mensagens contendo uma palavra-chave no assunto
  701.     PALAVRA NO TEXTO: Lê mensagens contendo uma palavra-chave no texto
  702.  
  703.     Para as opçoes FRENTE, REVERSO e INDIVIDUAL aparece o seguinte:
  704.  
  705.     Area de mensagens "xxxxxxxxxxxx" contém yy mensagens.
  706.     O sistema contém mensagens que vao de nnn-mmm.
  707.     Entre número da mensagem para começar (<ENTER>=Primeira/Ultima):
  708.     Pausa após cada mensagem (S/n)?
  709.  
  710.     Na primeira questao, informe o número  da mensagem com a qual deseja
  711.     começar a leitura (no caso de leitura FRENTE, a primeira mensagem, e
  712.     no REVERSO a  última  mensagem).   Tecle  <ENTER>  para começar pela
  713.     primeira (ou última) mensagem do sistema.
  714.  
  715.     Na leitura de mensagens, abaixo de cada mensagem aparece  uma  barra
  716.     vermelha com opçoes para o prosseguimento da leitura:
  717.  
  718.     <N>ovamente, <P>róxima, <A>nterior, <R>esponde, <E>nviar, <C>ancela
  719.  
  720.     NOVAMENTE: Apresenta a mesma mensagem novamente na tela
  721.       PROXIMA: Próxima mensagem (anterior  na leitura REVERSO, posterior
  722.                na leitura FRENTE, etc)
  723.      ANTERIOR: O inverso de PROXIMA
  724.      RESPONDE: Cria uma resposta com o editor de mensagens do STI para a
  725.                mensagem corrente na mesma área corrente
  726.        ENVIAR: Cria uma mensagem nova na área corrente
  727.  
  728.     Para visualizar na tela somente um resumos em forma  de  tabela  das
  729.     mensagens  na  área  atual, use a funçao <P>rocura, seguido da opçao
  730.     <T>ópicos.  A seguir  você  terá  as  mesmas  opçoes  que na leitura
  731.     normal de mensagens.
  732.  
  733.     Para visualizar somente os CABEÇALHOS das  mensagens, um a um, use o
  734.     comando <P>rocura, <C>abeçalhos.  Depois de cada cabeçalho existe  a
  735.     possibilidade  de  marcar  mensagens  que  despertem  interesse para
  736.     leitura posterior (opçao <L>er, <M>arcadas).
  737.  
  738.  
  739.  2.5) Como reler mensagens já lidas?
  740.  
  741.     Mensagens que apareceram na Caixa Postal e já foram lidas permanecem
  742.     na área de mensagem (o nome da área aparece  no  cabeçalho  de  cada
  743.     mensagem) por mais alguns (normalmente  7) dias depois de lidas, até
  744.     serem apagadas automaticamentes pelo sistema.
  745.  
  746.     Sabendo  em  qual  área  a mensagem está, vá no menu de <M>ensagens,
  747.     escolha o GRUPO e  AREA  adequados,  e escolha <L>er, <R>everso para
  748.     ler da mensagem mais nova para a mais antiga.
  749.  
  750.     Use outros comandos no item <L>er para  leituras  específicas  (veja
  751.     item  2.5),  por  exemplo   o   comando   <L>er,   <S>eleciona   por
  752.     <D>estinatário,  digitando como destinatário o seu nome.  Assim você
  753.     poderá ler todas as mensagens para você da área selecionada.
  754.  
  755.  
  756.  2.6) Nao estou recebendo minhas mensagens pessoais na Caixa Postal.   O
  757.       que pode ser?
  758.  
  759.     O problema pode estar em seu nome  cadastrado no STI e o formato QWK
  760.     de  pacotes  de  mensagem.   O  formato  QWK,  que  é  um formato de
  761.     pacotes  de mensagens que muitos usuários usam no STI para leitura e
  762.     escrita de mensagens offline, tem o limite de 25 caracteres no campo
  763.     PARA.  Assim, tendo um nome com  mais de 25 caracteres cadastrado, é
  764.     possível que ele seja truncado após o 25o caracter e a mensagem  nao
  765.     chegar  na  sua  Caixa  Postal  por  essa  razao.
  766.  
  767.     A  soluçao  mais  simples para esse problema é mudar o nome no campo
  768.     PSEUDONIMO para algo mais curto do  que 25 caracteres, e informar, a
  769.     cada mensagem enviada, para atentar para o fato do nome ser extenso,
  770.     e que existe o pseudônimo mais curto para  ser  usado  para  remeter
  771.     mensagens para você.
  772.  
  773.     Se  o  problema  for  requerer  uma  soluçao  mais definitiva, envie
  774.     mensagem para o OPERADOR  pedindo  para  alterar  o nome de cadastro
  775.     para um outro mais curto (menos de 25 caracteres).  Dê a sujestao do
  776.     nome para ele, e será verificado se já  existe  alguém  usando  este
  777.     nome.   Caso  nao,  o Operador mudará o nome cadastrado, e deixará o
  778.     nome antigo no campo PSEUDONIMO  (para  que  o seu acesso na próxima
  779.     vez esteja garantido).
  780.  
  781.     Note que no caso  de  uma  desse  tipo  de mudanças, sao perdidos os
  782.     cadastros do usuário em todos os jogos online, marcaçao de áreas  de
  783.     mensagens,  configuraçao  do  OLMS,  conteúdo  do  Time  Bank,  etc.
  784.     Portanto essa atividade nao é recomendada.
  785.  
  786.  
  787.  2.7) O que é um quote?
  788.  
  789.     Um termo muito usado em mensagens em BBSs é o chamado "quote".
  790.  
  791.     Quote significa "citaçao" em inglês.  É o ato de citar  as  palavras
  792.     de outro usuário para entao dar a resposta a essas palavras.
  793.  
  794.     Como o processo de recebimento e envio de mensagens é algo altamente
  795.     dinâmico,  e  pode  acontecer  de  você  receber  10  mensagens para
  796.     responder por  dia.   Se  cada  mensagem  for  algo  como  "OK!"  ou
  797.     "Concordo com você!", rapidamente você perderá a noçao de qual era o
  798.     assunto.   Assim,  o usuário pode fazer um QUOTE da mensagem que ele
  799.     está respondendo para entao respondê-la.
  800.  
  801.     Um quote normalmente é formado pelas  inciais do nome do usuário que
  802.     proferiu as palavras, seguido de um  sinal  qualquer  (sendo  que  o
  803.     padrao  é  o  sinal  ">"), seguido das palavras proferidas.  Veja um
  804.     exemplo:
  805.  
  806.         LS> O que é Windows?
  807.  
  808.         Windows é uma interface gráfica......
  809.  
  810.     Note que a  primeira  linha  é  o  que  chamamos  de  quote.  Sao as
  811.     iniciais do usário (neste caso, Luis Silva, por exemplo) e o que ele
  812.     disse. Logo abaixo, está sua resposta.
  813.  
  814.     Com  o  tempo  você  aprenderá  a  reconhecer  os  quotes  com  mais
  815.     facilidade e mesmo a utilizá-los em suas mensagens, e  verá  como  é
  816.     simples e muito mais eficiente.
  817.  
  818.  2.8) Como enviar mensagem preparada em arquivo texto?
  819.  
  820.     Se você tem um texto preparado em um arquivo no seu micro, você pode
  821.     usá-la como mensagem  para  outro  usuário  aqui  no STI.  O arquivo
  822.     precisa estar no formato de  ASCII  puro (texto).  Abra o arquivo no
  823.     "EDIT" do DOS para se  certificar  que  ele é somente texto.  Se nao
  824.     aparecerem sujeiras, está tudo correto.  Nao tente com  arquivos  do
  825.     Word (extensao DOC) ou outros padroes de texto formatados!
  826.  
  827.     Entre  no  menu  de  <M>ensagens,  escolha  o Grupo e a Area na qual
  828.     deseja postar a mensagem  (consulte  o  item  2.4).  A seguir, use a
  829.     opçao <E>screver mensagem, e preencha os campos "Para"  e  "Assunto"
  830.     corretamente.   Confirme os dados com um <S>im, e a seguir, responda
  831.     <S>im também à questao  de  se  deseja enviar arquivo preparado como
  832.     mensagem.  A seguir, siga os passos até ser instruido para enviar  o
  833.     arquivo  texto  no  protocolo X. Ative o modo UPLOAD de seu programa
  834.     de comunicaçao no protocolo X  (normalmente  é o Zmodem), enviando o
  835.     arquivo em questao.  Este será entao usado como mensagem.
  836.  
  837.  
  838. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
  839.  
  840.  ■ Internet
  841.  
  842.  3.1) Qual é meu endereço Internet?
  843.  
  844.     Quando você assina o  STI,  você  automaticamente tem um endereço de
  845.     E-Mail Internet.
  846.  
  847.     Para receber E-Mail Internet no STI, você pode usar dois endereços:
  848.  
  849.             <nome>@sti.com.br
  850.         ou  <pseudônimo>@sti.com.br
  851.  
  852.     Onde <nome> é seu  nome  real  de  cadastro  e  <pseudonimo>  o  seu
  853.     pseudônimo aqui no STI.
  854.  
  855.     Em  ambos  os  casos,  troque  todos  os espaços " " por pontos ".".
  856.     Qualquer PONTO dos  nomes  devem  ser  trocados pela seqüencia "#D#"
  857.     (sem aspas).
  858.  
  859.     O <pseudônimo> pode ser configurado no menu de  <D>ados  do  usuário
  860.     (opçao  <B>)  para  qualquer nome que ainda nao esteja em uso.  Pode
  861.     ser seu apelido.  Caso nao  tenha  um, é recomendado usar a primeira
  862.     letra do primeiro nome, mais o sobrenome, tudo junto.
  863.  
  864.     Veja alguns exemplos de endereços válidos:
  865.  
  866.     Usuário            Pseudonimo     Endereços Internet
  867.     ────────────────────────────────────────────────────────────────────
  868.     MARCOS SILVA       MSilva            marcos.silva@sti.com.br
  869.                                       ou msilva@sti.com.br
  870.  
  871.     JOSE M. PESSOA     Pessoa            jose.m#d#.pessoa@sti.com.br
  872.                                       ou pessoa@sti.com.br
  873.  
  874.     ANTONIO JOSE       Ton Jo            antonio.jose@sti.com.br
  875.                                       ou ton.jo@sti.com.br
  876.  
  877.  
  878.     Mensagens para o endereço com o pseudônimo aparecerao na mesma Caixa
  879.     Postal do nome titular do usuário.
  880.  
  881.  
  882.  3.2) O que eu posso fazer usando o endereço Internet?
  883.  
  884.     No STI você tem acesso a E-Mail (mensagens) Internet.  Com isso você
  885.     pode enviar  mensagens  para  qualquer  endereço  pessoal Internet e
  886.     utilizar diversos recursos, com  a  excessao  de  FTP-Mail,  Archive
  887.     Servers e mailing lists.
  888.  
  889.     Sabendo  o  endereço  Internet  de  uma pessoa, você pode facilmente
  890.     enviar uma  mensagem  para  ela.   A  partir  do  menu do <I>nternet
  891.     Center,  você  escolhe  <E>nviar,  e  pode  colocar  o  endereço  do
  892.     destinatário no campo "PARA:".  Endereços Internet possuem o formato
  893.     mínimo de "a@b.c", ou seja, é necessário de no mínimo uma  arroba  e
  894.     um ponto, e nao há espaços no endereço.
  895.  
  896.     Mensagens DA Internet para você, aparecerao na sua Caixa Postal como
  897.     outra mensagem qualquer, na  área  600 (E-Mail Internet).  Você pode
  898.     relê-las usando a opçao <L>er no menu do <I>nternet Center.  Você só
  899.     pode ler mensagens SUAS ou PARA você nessa área.
  900.  
  901.     Consulte o que você pode  fazer  de interessante com E-Mail Internet
  902.     no menu <I>nternet Center, opçao <B>oletins.
  903.  
  904.  
  905.  3.3) Porque meu E-Mail foi bloqueado?
  906.  
  907.     Conforme descrito no item anterior,  nao  sao  permitidas  mensagens
  908.     para  FTP-MAIL,  BITFTP,  ARCHIVE/MAIL/ETC-SERVERS,  MAILING  LISTS,
  909.     LISTSERV  e  similares.   Em  caso  de  ser enviada mensagem para um
  910.     desses endereços, a mensagem será respondida com um aviso de  que  a
  911.     mensagem  foi  bloqueada.   Para  maiores  esclarecimentos, consulte
  912.     também  o  item  "FTPMAIL  do  STI"  no  menu   <I>nternet   Center,
  913.     <B>oletins.
  914.  
  915.  
  916.  3.4) Em quanto tempo um E-Mail chega ao destino?
  917.  
  918.     A  troca  de  mensagens  do  STI com a Internet (ou seja, o envio de
  919.     mensagens novas para a  Internet  e  a  aquisiçao de novas mensagens
  920.     para usuários do STI) se dá a cada 15 minutos, quando possível.  Uma
  921.     vez que a mensagem está na Internet, a transmissao para o destino  é
  922.     praticamente  instantânea, dependendo sempre do tráfego na rede.  Ou
  923.     seja, uma mensagem postada no STI na área E-Mail Internet e tendo um
  924.     endereço correto e válido chega no destino em entre 1 e 30 minutos.
  925.  
  926.     O STI pode se responsabilizar pela chegada das mensagens até o nosso
  927.     provedor  de mail, que é a EMBRATEL.  Após a chegada da mensagem lá,
  928.     o STI nao tem mais  controle  sobre  ela.   Para chegar ao destino é
  929.     possível que a mensagem passe  pelos  mais  diversos  sistemas.   Na
  930.     Internet  mensagens  sao  enviadas  na  direçao  do destino como uma
  931.     "batata quente" de node  para  node.   Pela eficiência desses pontos
  932.     intermediários o STI nao pode se responsabilizar.
  933.  
  934.     Assim, também é importante salientar que nao se recomenda o envio de
  935.     informaçoes  confidenciais  como  por  exemplo os dados de cartao de
  936.     crédito,  via  E-Mail  Internet.   As  mensagens  passam  por outros
  937.     sistemas e eventualmente podem ser interceptadas por  alguma  pessoa
  938.     de  más intençoes.  Existe a facilidade de encriptar mensagens antes
  939.     do  envio,  mas  essa  é   uma  opçao  avançada  que  exige  maiores
  940.     conhecimentos.
  941.  
  942.  
  943. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
  944.  
  945.  ■ Dicas
  946.  
  947.  4.1) Como altero os dados de usuário (endereço, telefone, etc)?
  948.  
  949.     Os dados do usuário que  sao  referentes ao endereço e telefones nao
  950.     podem ser alterados pelo próprio  usuário  diretamente.   Assim  que
  951.     ocorrer  alguma  mudança,  envie  mensagem  para o OPERADOR usando a
  952.     opçao <?> no menu principal, relatando  o fato e informando os dados
  953.     a serem  alterados  no  cadastro.   O  Operador  se  encarregará  da
  954.     mudança,  e você só precisa conferir se está correto no menu <D>ados
  955.     do usuário, assim que o Operador avisar.
  956.  
  957.  
  958.  4.2) Como mudo minha senha de acesso?  Como criar uma senha adequada?
  959.  
  960.     A senha de  acesso  pode  ser  mudada  pelo  próprio  usuário, nao é
  961.     necessário avisar ao Operador.  Isso pode ser feito no menu  <D>ados
  962.     do usuário, item SENHA (opçao <A>).  É  necessário  digitar  a  nova
  963.     senha duas vezes para efeito de conferência.
  964.  
  965.     ■ Dicas para senhas
  966.  
  967.     A senha é sua única segurança de que somente você  está  usando  seu
  968.     nome para acessar o STI.  O sistema do STI garante que nenhuma senha
  969.     é "roubada" de seu sistema de cadastro interno.
  970.  
  971.     Algumas precauçoes a tomar para que sua senha  nao  seja  descoberta
  972.     por terceiros inclui:
  973.  
  974.         ■ Nao usar algum nome próximo de sua pessoa, como apelido,  nome
  975.           do  cachorro,  gato,  colégio, namorado(a), faculdade, time de
  976.           futebol, etc.
  977.  
  978.         ■ Uma recomendaçao de senha pelo STI é o formato "aheu8395",  ou
  979.           seja,  4  letras  e  4 números aleatórios.  Isso torna a senha
  980.           isenta de ser descoberta ao acaso.
  981.  
  982.  
  983.  4.3) A listagem dos arquivos aparece embaralhada. O que pode ser?
  984.       A parte de baixo de minha tela nunca é usada. O que pode ser?
  985.  
  986.     Vá  no menu <D>ados do usuário a partir do menu principal, e escolha
  987.     a opçao para mudar a quantidade de linhas de sua tela  (opçao  <9>).
  988.     Veja  a  lista  de  números  que  aparecerá na sua tela, e informe o
  989.     PRIMEIRO número da lista,  no  topo  da  tela.   Em caso de dúvidas,
  990.     entre o número "23".
  991.  
  992.  
  993.  4.4) Qual programa de comunicaçao usar?
  994.  
  995.     O recomendado é usar um programa de comunicaçao para DOS e nao  para
  996.     Windows.   O  problema  no Windows é que seu o driver de comunicaçao
  997.     padrao  nao  é  adequado   para   transmissao  de  dados  à  grandes
  998.     velocidades.  Consulte o arquivo COMMFAQ.ZIP na área 18 para maiores
  999.     detalhes sobre comunicaçao de dados e modems em geral!
  1000.  
  1001.     O seu programa de comunicaçao deve ter no  mínimo  um  protocolo  de
  1002.     transmissao  de  arquivos  (recomendado  é  o  Zmodem), e suporte ao
  1003.     padrao de cores ANSI  para  poder  acessar corretamente o STI.  Esse
  1004.     nao é o caso do Terminal do Windows, por exemplo.
  1005.  
  1006.  
  1007.  4.5) Minhas configuraçao do menu <D>ados do usuário nao ficam gravadas.
  1008.       Todas vez que eu entro  no  STI  eles  voltam ao que estava da vez
  1009.       passada.  O que fazer?
  1010.  
  1011.     É possível que você esteja usando um  software  de  comunicaçao  que
  1012.     tenha  o  protocolo  de  conexao IEMSI.  É o caso por exemplo do ZOC
  1013.     (para OS/2) e do Terminate (para DOS).  Nesse caso, os parâmetros de
  1014.     configuraçao (linhas na tela, condiçao do Nao Perturbe, etc), embora
  1015.     gravados  no  seu  cadastro  no  STI,  sao  definidos a toda conexao
  1016.     novamente por esse protocolo, independente  do que você cadastrar no
  1017.     STI, menu <D>ados do usuário.
  1018.  
  1019.     Procure uma opçao para configurar os parâmetros da conexao IEMSI, ou
  1020.     entao deixe de usar esse tipo de conexao.
  1021.  
  1022.     Ainda em relaçao ao IEMSI, cuidado ao acessar outros BBSs tendo esse
  1023.     protocolo ATIVO mesmo durante  a  conexao.   Pode acontecer de outro
  1024.     usuário  "roubar"  sua  senha   usando   recursos   IEMSI.    Assim,
  1025.     recomenda-se de só usar o IEMSI para a conexao, depois desabilitá-lo
  1026.     (<ALT-6>, no caso do Terminate).
  1027.  
  1028.  
  1029.  4.6) Como jogo o jogo online <x>?
  1030.  
  1031.     Os  jogos  online disponíveis no STI sao feitos por terceiros, sendo
  1032.     que o STI disponibiliza o seu acesso aos usuários, e  ainda  zelando
  1033.     para  que os jogos permaneçam ativos e funcionando.  Nao cabe ao STI
  1034.     fornecer  informaçoes  de  como jogá-los.  Alguns deles fornecem uma
  1035.     opçao de "manual online", onde você pode ler a documentaçao do mesmo
  1036.     dentro  do  próprio  jogo.   Outras  vezes  o  jogo  é  praticamente
  1037.     auto-explicativo.
  1038.  
  1039.     Nos  casos  do  BRE,  Global  War  e  Chess  Magic,  todos   possuem
  1040.     documentaçao  inclusa  (opçao  <I>  no  Global War e <?> no BRE e no
  1041.     Chess Magic).  O LORD e o Black Jack sao jogos auto-explicativo.
  1042.  
  1043.     Quaisquer dúvidas sobre o funcionamento de determinado jogo, algumas
  1044.     vezes existe a opçao de  enviar  mensagem  para  o autor do jogo, ou
  1045.     entao, simplesmente envie mensagem para  "ALL"  na  área  STI.Jogos,
  1046.     perguntando ao pessoal como jogar.
  1047.  
  1048.  
  1049.  4.7) Estou com problemas com meu modem.  O que fazer?
  1050.  
  1051.     Antes  de mais nada, retire o arquivo COMMFAQ.ZIP na área 18.  Ele é
  1052.     um documento bastante completo  sobre  modems  e pode esclarecer sua
  1053.     dúvida/problema.
  1054.  
  1055.     Se isso nao ajudar, o mais recomendado é enviar mensagem para  "ALL"
  1056.     na  área STI.Modem, lembrando-se de especificar todos os detalhes do
  1057.     problema, marca e modelo  do  modem,  programa de comunicaçao usado,
  1058.     etc.  É possível que outro usuário tenha  alguma  dica  e  possa  te
  1059.     informar.
  1060.  
  1061.